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メディアとエンターテインメントのためのソーシャルエンジニアリング防御

メディアとエンターテインメントの分野では、あなたの人々、才能、コンテンツがすべて標的となります。制作社員へのスミッシングテキスト、ITヘルプデスク担当者へのビッシングコール、または役員やオンスクリーンタレントを偽装したディープフェイク、スタジオのベンダーを狙ったフィッシングキャンペーンは、未公開のコンテンツを漏洩させ、サブスクリプションアカウントを侵害し、十数年かけて築き上げたブランドに損害を与える可能性があります。Doppelは、社会工学的脅威が従業員、観客、知的財産に到達する前にそれを検出し、排除することで、保護します。

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メディアとエンターテインメントにおけるソーシャルエンジニアリング

メディアとエンターテインメント企業は、攻撃者が積極的に悪用する実績のある幹部、才能、ブランドを持つ、グローバルな規模で運営されています。この業界は、大規模な消費者向けの観客、価値のある未発表コンテンツ、複雑なベンダーエコシステムを組み合わせており、人間の要素が最も一貫しており、最も危険な侵入口となっています。

442%
2024年の前半から後半にかけて、業界全体でヘルプデスクや管理サポート機能を狙う敵対者によって、ビッシング攻撃が増加しています。
7M+
2024年にトップストリーミングプラットフォームの認証情報が漏洩し、アカウント乗っ取りやブランドなりすまし、さらには下流での詐欺が増加しました。
$4M+
内部メッセージと18,800以上のスプレッドシートが2024年に発生した主要なスタジオのソーシャルエンジニアリング侵害で露出し、攻撃者がメディア会社に到達した際の影響の規模を示しています。
488万ドル
2024年のフィッシング関連の違反の平均コストは、AIが生成したフィッシングメールのクリック率が54%であるのに対し、人間が書いたメッセージでは12%となっています。
メディアとエンターテインメントのリスクが始まる場所

現代のメディアとエンターテインメントにおける詐欺は、多様なチャネルを利用し、迅速に進行し、大規模に展開されています。

メディアおよびエンターテインメント組織に対する現代の攻撃は、グローバルな労働力、信頼できるベンダー関係、そして経営者やタレント、ブランドの公共の可視性を悪用するように設計されています。人間要素が最も一貫した侵入ポイントであり、攻撃者はあらゆるチャンネルで戦術を拡大しています。

ヘルプデスクとITサポートのターゲティング

攻撃者は従業員、ベンダー、およびタレント代表者になりすまして、ITヘルプデスクやサポートスタッフを欺き、アカウントのアクセス許可やパスワードのリセット、新しいMFAデバイスの登録を行います。業界全体で発生した著名な情報漏洩事件は、1回のヘルプデスクの通話が内部記録の数百万件を露出する可能性があることを示しています。多層的なシミュレーションおよび標的を絞ったトレーニングを通じてレジリエンスを構築することが、このギャップを埋める最も直接的な方法です。

エグゼクティブおよびタレントのなりすまし

AIによって生成されたディープフェイク、スピアフィッシング、ソーシャルメディア上での経営陣、ディレクター、プロデューサー、オンスクリーンタレントのなりすましは、大規模なワイヤーフラウド、不正アクセス、そして組織的な評判の損害を可能にします。

従来のトレーニングとグローバル労働力のリスク

毎年のコンプライアンスベースの意識向上トレーニングは、メディアやエンターテイメント組織を標的とするAI駆動のマルチチャネルのソーシャルエンジニアリングの脅威を反映していません。制作スタッフ、ベンダー、ポストプロダクションのパートナー、および分散したクリエイティブチームは、実際に直面する特定の攻撃シナリオに基づいたトレーニングが必要です。

ブランドとストリーミングプラットフォームのなりすまし

偽のストリーミングサイト、偽の加入者ポータル、詐欺的なプロモーションキャンペーン、および類似のソーシャルアカウントは、視聴者を欺き、資格情報を収集し、正当なプラットフォームから広告収入を逸らします。

サブスクライバーアカウントの乗っ取りと資格情報詐欺

標的型フィッシングキャンペーンと資格情報収集作戦は、大規模に加入者のログイン情報を捕獲し、収益を失わせ、ユーザーの信頼を損ない、支払いデータを晒す再販経済を助長します。

コンテンツの漏洩とIPの露出

未公開の脚本、映像、内部コミュニケーション、および制作資料がダークウェブのフォーラムや海賊版ネットワークに流出すると、直接的な収益損失、株主への影響、長期的な評判の損傷を引き起こします。
仕組み

現代の小売業およびホスピタリティ業務向けに構築

ほとんどのメディアとエンターテイメント組織は、断片的なツールに頼っており、それらは脅威の一部のみを扱うため、セキュリティチームにノイズを溢れさせ、分散した制作、ベンダーネットワーク、世界規模の消費者接点に重要な盲点を残しています。従来のツールは孤立したベクトルに対してのみ防御を行い、アナリストはチャネル全体で対策を手動で組み合わせ、削除を追いかける必要があります。
Doppelは、脅威が拡大する前にそれを暴露、削除、排除します。検出、相関、自動削除を多チャネルシミュレーション、レッドチーミング、トレーニングと統合することにより、Doppelは組織、タレント、そして観客を技術的なコントロールだけでは防げないソーシャルエンジニアリング攻撃から守ります。

ヘルプデスクのレジリエンスとITサポートトレーニング

メディアとエンターテインメント環境で攻撃者が積極的に悪用するID確認とパスワードリセットのワークフローを対象に、SMS、音声、メールなどのマルチチャネルで超リアルなシミュレーションを通じて、ITヘルプデスクとサポートチームのレジリエンスを構築します。

生産、ベンダー、およびスタッフの準備

生産チーム、ベンダー、ポストプロダクションパートナー、管理スタッフに、現代のAI駆動型ソーシャルエンジニアリングを認識し対応する能力を備えさせるために、メール、SMS、音声、メッセージングプラットフォームを通じた実際の攻撃者の戦術に基づく侵害予防およびレジリエンストレーニングを提供します。

レッドチーミングとインサイダーリスク

レッドチーミングと内部リスク レッドチーミングを通じて、内部リスクとソーシャルエンジニアリングの露出を明らかにします。これには、ヘルプデスク、ベンダーアクセス、プロダクションワークフローなど、攻撃者が最も利用する機能をターゲットに含めます。

従業員の準備性とコンプライアンス及び監査準備```

SOC 2、TPN、MPA、GDPR、およびCCPAの監査に必要な行動証拠と文書を構築します。組織全体にわたる人的リスクの低減における継続的かつ測定可能な改善を示します。

ブランドおよびストリーミングプラットフォームのなりすまし検出

偽のストリーミングサイト、スプーフィングされた加入者ポータル、不正なプロモーションキャンペーン、類似したソーシャルアカウントを視聴者が騙される前に検出し、排除します。

経営者および人材保護

経営者、取締役、プロデューサー、画面上のタレントを、ソーシャルメディア、メッセージング、ウェブチャネル全般での標的型スピアフィッシング、ディープフェイク、およびなりすましキャンペーンから保護します。

コンテンツおよびIP公開の特定

攻撃者がこれらを悪用する前に、ダークウェブのフォーラム、ペーストサイト、海賊版ネットワークで漏洩した台本、未公開の映像、制作資料、内部通信の露出を特定します。

マルウェア資産の自動削除

削除はDoppelの重要な機能の一部です。偽のストリーミングサイト、フィッシングインフラ、偽の加入者ポータル、詐欺的なブランドやタレントアカウント、そして海賊版コンテンツの大規模な配信を自動化して削除し、脅威が視聴者やスタッフに到達する前に排除します。

キャンペーンレベルの脅威可視化

貴社のブランド、才能、加入者、およびベンダーエコシステムを標的とする協調攻撃活動の単一ビューに、チャネル全体のキャンペーンレベルの脅威の可視性を集中させます。
影響

あなたのブランドを守る。顧客を守る。AI駆動の脅威を先取りする。

私たちは単なるセキュリティベンダーではありません。脅威インテリジェンスとブランド保護において可能性を再定義しています。

レジリエントでソーシャルエンジニアリングに備えた労働力を構築する

  • ヘルプデスク、フロントデスク、コンタクトセンター機能におけるビッシング、スミッシング、プリテキスティングのリスクを現実的なシミュレーションを通じて低減する。
  • 小売業や接客業のために、一般的なセキュリティ意識の内容ではなく、実際の攻撃者の戦術に基づいて構築されたトレーニングを季節的および分散型の従業員に提供する。
  • インサイダーリスクを明らかにし、ゲスト対応、IT、運用チーム全体での人間の脆弱性を測定する。
  • 人間のリスク削減に関するPCI DSS、GDPR、CCPA、FTCの要件に対するコンプライアンス準備証拠を構築する。

顧客詐欺と収益損失の防止

  • 顧客が欺かれたり、詐欺に遭ったり、攻撃者が制御するサイトにリダイレクトされる前にブランドのなりすましを防ぎます。
  • ロイヤリティプログラム詐欺、アカウント乗っ取り、資格情報の収集など、顧客ベースを狙う脅威への露出を減らします。
  • 支払いデータ、個人情報、予約記録が悪用されたり、ダークウェブ市場で販売されたりするのを保護します。
  • ヘルプデスク、フロントデスク、コンタクトセンターを経由したアカウント乗っ取り攻撃を防ぎます。

事業運営の効率化とビジネス保護の向上

  • セキュリティチームの疲労を軽減し、IT、詐欺、法務、およびカスタマーエクスペリエンスチーム間の断片的なワークフローを排除します。
  • 顧客の信頼を保護し、業務の中断を防ぎ、ピーク時や多忙な期間でも収益を守ります。
ドッペルプラットフォーム

接続されたインテリジェンスが包括的な保護を提供します

ブランド、リーダー、ビジネスをソーシャルエンジニアリング攻撃から守るための最も包括的なソーシャルエンジニアリング防御プラットフォーム。

商標保護

あなたのブランドを守り、信頼を維持する

統合されたインテリジェンスとリアルタイムモニタリングを通じて、デジタルチャネル全体でのなりすましや詐欺行為を継続的に検出し、妨害することにより、デジタルブランドを保護し、脅威が拡大する前に阻止します。

ブランド保護を探る
商標保護

エグゼクティブ保護

リーダーシップを守り、ビジネスを保護する

オープンチャネルおよびダークチャネル全体での個人データの露出と脅威活動を継続的に監視することにより、高リスクのリーダーを標的としたソーシャルエンジニアリング、ドキシング、なりすまし、ディープフェイク攻撃から保護します。迅速な緩和とリスクベースのガイダンスにより、経営幹部の攻撃対象領域と対応時間を削減します。

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エグゼクティブ保護

シミュレーション

フィッシングテストを廃止し、シミュレーションを開始します

Doppel Simulationは、現実的なシミュレーションと意識向上トレーニングを通じて、測定可能なビジネスインパクトを提供します。すべてのシナリオは、実際の脆弱性を明らかにし、対応準備を整え、トレーニングを具体的なリスク軽減に変えることで、防御戦略に直接繋がるように設計されています。

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シミュレーション

セキュリティ意識向上トレーニング

チームを育成し、レジリエンスを構築しましょう。

Doppel Security Awareness Trainingは、最新の攻撃者戦術に対抗するため、従業員の防御力を強化するためのカスタマイズされたディープフェイク対応の脅威に基づくトレーニングと個別コーチングを提供します。すべてのトレーニングは関連性があり、魅力的で、現代のセキュリティ脅威に対する回復力を育むように設計されています。

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セキュリティ意識向上トレーニング

メールセキュリティ

ソーシャルエンジニアリング攻撃に対抗する。

Doppel Email Securityは、比類のない精度、主体的な妨害、実行可能なインサイトを提供し、フィッシング攻撃に対する防御で組織が積極的な役割を果たせるようにします。Doppel Threat Graphと主体的AIによる外部攻撃インフラストラクチャのインテリジェンスで強化され、他のツールが見逃すものを検出し、キャンペーンを未然に阻止するために、インターネット全体からの数十億ものシグナルを学習しています。

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メールセキュリティ

フィッシングトリアージ

フィッシング攻撃をより迅速かつ正確に止める。

高度なフィッシングを阻止するフィルターを回避します。Doppel Phishing Triageは、エージェントAIを使用して従業員のシグナルを機械の速度での修復と防御に変換します。Doppel Phishing Triageは、従業員が提出したメールを効率的かつ正確に、スケーラブルな自動トリアージと修復を通じて、メールセキュリティフィルターを迂回する高度なフィッシング攻撃からチームを守ることを可能にします。

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フィッシングトリアージ
カスタマーサクセス

現実の顧客からの実際の結果

ARKインベストは、洗練された複数チャネルのなりすまし攻撃の急増に直面し、手動による防御が限界に達し、内部チームに負担をかけました。AIを活用した自動化された検出と排除に切り替えることで、対応時間を数週間から数分に短縮し、詐欺の量を大幅に削減し、投資家コミュニティ全体の信頼を回復しました。

私たちがドッペルに切り替えて以来、場合によっては詐欺を数分、遅くとも1、2日で特定して削除できる状況があります。
マシュー・スタウトブランドマーケティングマネージャー, ARKインベストメント
よくある質問

よくある質問

小売業やホスピタリティ業の従業員が特にソーシャルエンジニアリングに脆弱である理由は何ですか?

小売業やホスピタリティ業界の組織は、大規模で分散した労働力を持ち、高い離職率や季節的な採用、そして緊急の依頼に迅速に対応する必要がある顧客対応の役割を組み合わせています。攻撃者はこの環境を悪用して、ビッシング、プレテクスティング、フィッシングを通じて、親切であることを求められるフロントデスクのスタッフ、予約チーム、コンタクトセンターのエージェントを標的にしますが、彼らは懐疑的であることを求められていません。一般的なセキュリティ意識向上プログラムは、これらのチームに対して使用される具体的な戦術を反映していません。ヘルプデスクのレジリエンスとセキュリティを参照。

Doppel は小売業やホスピタリティ業界の組織が、どのようにしてより強靭な労働力を構築するのを支援するのでしょうか?

Doppel Simulationは、実際の小売業およびホスピタリティの攻撃パターンに基づいた、非常にリアルなvishing、smishing、フィッシングシナリオを提供し、フロントデスクのエージェント、予約スタッフ、およびコンタクトセンターの従業員を攻撃者が実際に使用する戦術に対してテストします。セキュリティ・アウェアネス・トレーニングは、ホスピタリティのプロトコル、顧客対応のワークフロー、業界特有の脅威に合わせたコンテンツでこれらのシミュレーションを強化します。これにより、人間のリスクを軽減し、コンプライアンス監査に必要な行動証拠を生成します。侵害予防と回復力を参照してください。

Doppelは、小売業およびホスピタリティ業界をどのような脅威から保護しますか?

Doppelは、ブランドのなりすまし、偽の予約や店舗サイト、ロイヤルティプログラムの詐欺、経営層を狙ったスピアフィッシング、ヘルプデスクやコンタクトセンターのスタッフへのビッシング攻撃、そしてダークウェブフォーラムでの顧客のPII露出を含む脅威を検出し、除去します。Doppelはまた、小売やホスピタリティの攻撃パターンに合わせたターゲットシミュレーションとトレーニングを通じて、内部の防御を強化します。すべてのユースケースを探索する。

私たちはすでに不正防止および支払いセキュリティツールを持っていますが、Doppelはどこに適合しますか?

詐欺と支払いツールは取引環境を保護します。Doppelは、偽の予約サイト、ロイヤルティアカウント詐欺、技術的なコントロールでは防げない従業員へのソーシャルエンジニアリング攻撃など、外部から発生する脅威からブランドと人々を守ります。チームはもはや、ドメイン、ソーシャルメディア、メッセージングプラットフォーム、音声チャネル全体で脅威を手動でまとめる必要がありません。キャンペーンレベルの脅威の可視性を参照してください。

Doppelはどのようにして顧客ロイヤリティプログラムを不正から保護しますか?

Doppelは偽のロイヤルティポータル、ブランドコミュニケーションのなりすまし、ロイヤルティアカウントの乗っ取りを可能にする資格情報の露出を監視します。お客様基盤を狙った脅威を早期に特定することで、Doppelはアカウントが空になり顧客の信頼が損なわれる前にロイヤルティ詐欺を防ぐのを支援します。詐欺および詐欺防止を参照してください。

外部の脅威に対処しないことの影響は何ですか?

管理されていない外部の脅威は、顧客詐欺、アカウントの乗っ取り、ブランドの信用失墜、PCI DSSおよび消費者保護法に基づく法的リスクを引き起こします。研究によると、侵害を受けた被害者の68%がオンライン購入を減らし、42%が完全にアカウントを削除するため、顧客の信頼は直接的な収益の問題となります。ブランドおよびなりすまし保護を参照。

ソーシャルエンジニアリング攻撃からブランドを守る方法をご覧ください。

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